利用規約
ご利用条件(やさしいご案内)
こちらは、お客様に分かりやすくご案内するための要約版です。正式な規約は「ご利用規約(正式版)」をご参照ください。
1. 私たちについて
SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)は、スペイン・カディスの塩を日本を拠点にお届けする正規輸入元です。
2. サイトのご利用
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サイト閲覧はどなたでも可能です。
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ご購入は18歳以上の方に限られます。
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アカウント情報(ID・パスワード)はお客様の責任で管理してください。
3. 製品について
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すべて限定生産品のため、在庫が少量の場合があります。
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重量や色味は多少異なることがあります。
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日本円(税込)で表示され、送料はご注文時に加算されます。
4. ご注文とお支払い
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クレジットカード・PayPal・銀行振込でお支払い可能です。
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ご入金確認後に発送手配を行います。
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予約商品は予定時期にお届けしますが、遅延の際はご連絡のうえ返金・キャンセルも承ります。
5. 配送
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通常は7〜14日でお届けします(最長30日)。
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海外配送の場合、関税や税金はお客様ご負担となる場合があります。
6. 返品・交換
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誤配送・数量違い・製造不良などの場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
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食品(SMVE)の開封後は返品できません。
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返品送料は、理由によって当社またはお客様の負担となります。
7. 個人情報について
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ご注文処理・配送・カスタマーサポートのために必要な範囲で利用します。
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決済・配送業者など信頼できるパートナーと連携する場合があります。
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内容確認や削除のご依頼は privacy@salinas-de-cadiz.com までご連絡ください。
8. 準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠します。紛争は東京の裁判所を管轄とします。
本ウェブサイトの利用規約(正式版)
本インターネットサイトを利用することにより、あなたは以下の利用規約(以下「本規約」)に無条件で同意したものとみなされます。続行する前に必ず注意深くお読みください。本規約に同意されない場合は、本サイトから離れてください。
総則
本利用規約は、SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)とその顧客との間の、本ウェブサイト(www.salinas-de-cadiz.com)の利用、ならびにstore.salinas-de-cadiz.comを通じて行われる製品の売買に関する通信販売契約に適用されます。
本ウェブサイト(www.salinas-de-cadiz.com)をデータ入力その他の電子的手段により利用し、またはユーザーアカウントを登録することにより、あなたは下記の本規約に同意し、これに従うことを表明します。
本規約は、SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)と、本ウェブサイトを利用するすべての顧客との間に生じる関係に適用され、当該顧客がオンラインストアでの製品購入を行ったか否か、また登録アカウントの有無を問いません。
1. 定義
SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)
Tequnicae Veritas Aequalitas, Inc.(略称:TeVeAe, Inc.)が運営するブランドであり、Salinas de Cádiz, S.L.との間でアジア地域における独占輸入契約を締結しています。TeVeAe, Inc.は日本法に基づき適法に設立された会社で、所在地は日本国 104-0031 東京都中央区京橋1丁目3-2。法人番号:8010001156493。銀行口座:国内 2617606/海外 9126624、支店コード:024、銀行コード:001、SWIFT:MHCBJPJT。
ウェブサイト
DAMA BLANCA JAPÓNのウェブサイト(www.salinas-de-cadiz.com)およびその配下のページ:commercial.salinas-de-cadiz.com、sal.salinas-de-cadiz.com、store.salinas-de-cadiz.com。上記ドメインおよびサブドメインを含みます。ウェブサイトおよび掲載コンテンツは、SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)が所有・管理します。
コンテンツ
インターネット接続により本ウェブサイトで閲覧可能なすべての情報、SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)が顧客に送信する電子メールの内容、その他いかなる方法で顧客に提供・伝達される情報。製品・サービス・価格・プロモーションに関する情報、当社に関する情報等を含みます。
サービス
顧客が電子的にコンテンツへアクセスし、当社製品カタログから注文できる機会をいいます。プロフィール登録および、特にstore.salinas-de-cadiz.comにあるオンラインストアでの購入を含みます。
製品
Sal de Marina Virgen Extra(以下「SMVE」)のボトル、バッグ、アクセサリー等。Salinas de Cádiz, S.L.または当社の下請事業者により製造され、「SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA)」の商標を付してオンラインストアで販売されるもの。
購入
オンラインストアの利用を通じ、合意された金額(価格)と引き換えに当社製品を取得すること。
オンラインストア
SALINAS DE CÁDIZ JAPÓN(DAMA BLANCA JAPÓN)が通信手段により運営する遠隔販売スキーム(store.salinas-de-cadiz.com)。
顧客(クライアント)
コンテンツ・サービス・ウェブサイトに何らかの方法でアクセスするすべての自然人(プロフィール作成を含む)。オンラインストアで当社製品を購入する個人も含みます。
プロフィール/アカウント
ユーザー名とパスワードからなり、制限エリアにアクセスしてサービスを利用し、当社と情報交換できるウェブサイトの要素。転売目的の商用利用は、本規約で別段の合意がある場合を除き認められません。
通信販売契約(距離契約)
オンラインストアを通じて当社と顧客の間で締結される商品に関する契約。オンラインストアでの各注文は、それぞれ個別の距離契約とみなします。
パンフレット/通知/商業メッセージ
オンラインストアで提供される製品・サービス(プロモーションを含む)に関する、主として電子的な情報メッセージ。これらは当社または顧客を法的に拘束するものではありません。
2. 一般条項
2.1 本規約は、顧客がウェブサイト・コンテンツ・サービスを利用する条件、ならびに当社カタログの製品を距離契約で購入する条件を定めます。
2.2 プロフィールの有無に関わらず、コンテンツやサービスの閲覧・アクセスは自由に行えます。距離契約の締結には、ウェブサイトの利用、注文、データ入力、オンラインストアでの購入等をもって本規約への事前同意が必要です。
2.3 サービスへのアクセスはwww.salinas-de-cadiz.comから、オンラインでの購入はstore.salinas-de-cadiz.comからのみ可能です。
2.4 顧客が本規約に同意しない・受諾を撤回する場合:
2.4.1 サービスへのアクセス、パンフレットや通知等の受領を控え、オンラインストアでの購入権を放棄したものとみなします。
2.4.2 当社は顧客のプロフィールを無効化します。以後、2.2項に従い再度同意すれば登録可能です。
2.4.3 当社が不同意の通知を受領した後、プロフィールは削除され、当社は当該顧客に一切の責任(原因を問わず損害賠償等)を負いません。
2.4.4 顧客は不同意の意思表示を撤回できます(当社が当該表示を受領した時点以降に効力)。
2.4.5 本項の権利行使は、電子メールまたはウェブサイトの問い合わせフォームにより行えます。
2.5 不同意の意思表示は、それ以前に成立した当事者間の契約に影響しません。
2.6 オンラインストアでプロフィール登録を行う際、当時点で有効な本規約を確認・承諾することが購入の前提となります。
2.7 ウェブサイトとコンテンツは、プロフィール登録の有無に関わらず顧客に開放されています。オンラインストアで購入できるのは18歳以上の方に限ります。登録により18歳以上である旨を表明したものとみなします。
2.8 各顧客は購入用プロフィールを1つのみ保有できます。他者との共有は禁止で、これにより生じた損害は顧客の責任となります。当社は事前通知なくアクセス停止・制限できます。
2.9 当社と顧客は、eIDAS規則に基づく電子署名の効力を、手書き署名と同等に認めることに同意します。特定プロフィールの使用を含む電子的な意思表示に付随する情報は、当事者間で手書き署名と同等の効力を有します。
3. コンテンツ
3.1 ウェブサイト上の静止画・動画・テキスト・マルチメディア、デザイン、ソフトウェア、データベース等は、当社の専有的知的財産です。
3.2 顧客は、当社の事前書面承諾なく、コンテンツの複製・変更・配布・公開等を行ってはなりません。
3.3 ただし、各製品ページに設置された「共有」ボタンを用いて、Facebook、X、Instagram、Tumblr、Pinterest、Snapchat等にリンクを共有することはできます。
4. 連絡
4.1 顧客は、プロフィール登録または購入時に、正確な身元情報と当社からの連絡手段を提供するものとします。
4.2 当社は問い合わせフォームを設け、サービスに関する質問・連絡や配送先住所の提供を可能にします。
4.3 顧客は、当社がコンテンツ・サービス・購入・距離契約に関して、郵送・メール・電話で連絡することに明示的に同意します。
4.4 プロフィールを作成した顧客は、プロフィール内の通知を受け取ることにも同意します。
5. パンフレット・情報・コミュニケーション
5.1 ウェブサイトで「最新情報や限定オファーを受け取る」を選択した顧客は、当社が送信するパンフレット、通知、商業メッセージの受信を希望したものとみなします(オプトアウト可)。
5.2 顧客は、(1) 各メッセージ内の専用リンク、(2) 当社へのメール通知 により、いつでも受信を停止できます。
5.3 受信停止は、本規約不同意の意思表示とはみなされません。
5.4 当社は、第三者の広告情報を含めることがあります。
6. プライバシーポリシー
6.1 当社は、個人情報保護法令(特にGDPR第14条)に従い、以下の目的で顧客の個人データを処理します:注文の確認・配送・請求、支払処理、契約履行・サポート、パンフレット送信(顧客の希望に基づく)、カスタマーケア、統計・マーケティング調査 等。
6.2 同法令に従い、IP・訪問時刻・場所・ブラウザ名/版・OS等の技術データを、サービス維持・改善や統計目的で収集する場合があります。
6.3 当社は、顧客が自発的に提供したデータのみを収集・処理します。購入や配送に必要な情報を他の情報源から取得する義務は負いません。
6.4 収集データは上記目的の範囲でのみ利用し、目的達成に関係しない第三者への販売・貸与・ライセンス・移転等は行いません。
6.5 ただし、目的達成に必要な範囲で、当社従業員、関連会社、下請・供給・配送業者等に個人データを提供することがあります。例:決済(PayPal、Checkout.com、Shopify、Rakuten)、配送(DHL/Deutsche Post、ヤマト運輸、Japan Post、EMS)。
6.6 法令または当局により要求される場合、上記以外の目的で個人データを処理・提供することがあります。
6.7 個人データの訂正・消去(プロフィール閉鎖を含む)・閲覧、処理の制限・異議申立ては privacy@salinas-de-cadiz.com へご連絡ください。
6.8 監督機関への苦情申立て先:個人情報保護委員会(〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32F、www.ppc.go.jp)。
7. 製品および仕様
7.1 当社は製品情報やプロモーションをウェブサイトに掲載します。
7.2 オンラインストアで購入された製品は、顧客の個人的使用に限られます。転売・業務用には、当社の事前書面同意が必要です。
7.3 当社製品はすべて限定生産です。在庫は少量であり、購入後であっても配送前に在庫切れとなる場合があり、当社は12.3項に従います。
7.4 重量・寸法等の表示は概数で便宜上のものです。色表示は閲覧端末に依存し、完全な再現を保証しません。
7.5 コレクションの味わい・スタイル・外観・形状を維持しつつ、生産上の必要により軽微な変更・改良を行うことがあります。
8. 価格条件
8.1 当社は予告なく価格を変更する権利を有します。
8.2 有効価格は、購入手続完了時に表示された価格です。
8.3 割引は在庫限り・期間限定です。
8.4 個別顧客の購入完了後に価格が変更されることはありません。
8.5 価格はJPY表示で、国内販売の消費税を含みます(SMVE 8%、アクセサリー 10%)。便宜上USDで概算表示する場合があります。
8.6 表示価格に送料等は含まれません。合計金額(商品代金・手数料・配送費等)はウェブサイト上で明示します。
8.7 国外配送の場合、関税・税金等は受取人負担となる場合があります。
9. 購入
9.1 18歳以上の顧客は購入可能です。当社は過去の行動に基づき購入アクセスを制限することがあります。
9.2 在庫表示のある商品はいつでも購入申請できます。
9.3 予約注文が可能な場合があります:
9.3.1 生産上の理由で遅延する場合、当社は新しい予定を通知し、最短で配送に努めます。顧客は予約を取り消し返金を求める権利があります。
9.3.2 複数予約で納期が異なる場合、全品揃い次第配送します。遅延時は、(1) 先行分のみ配送・残り返金、または (2) 全品一括配送 の選択が可能です。
9.4 顧客は購入完了時点の情報が真実かつ正確であることに同意します。当社は以下の事項をメールで通知します:在庫・数量確認、購入金額・費用・返品条件、配送方法の調整。
9.5 当社は発送開始前に、以下の場合、書面通知のうえ注文を不履行とすることができます:顧客情報が不完全/不正確、ウェブサイトに損害の恐れ、連続2回の不成立が顧客起因 など。
9.6 当社から9項の連絡があった場合、顧客は購入を撤回できます。
9.7 顧客が当社に対する全額支払を完了した時点で、当社は履行義務を負います。
10. 支払
10.1 支払方法:
10.1.1 クレジットカード(Shopify、Checkout.com、PayPal、楽天等の第三者決済を利用する場合あり)。
10.1.2 PayPal(eCheckは入金まで最大10日)。入金確認後に履行開始。
10.1.3 銀行振込:振込手数料は顧客負担、購入番号を明記、注文完了後3日以内に振込控えを送付。条件未達の場合、当社は履行義務を負いません。
10.2 顧客は選択した方法で前払いします。入金確認できない場合、購入放棄とみなし、距離契約は解除されます。
10.3 顧客が個人情報を変更しても、当社に通知がない限り既存情報で契約を履行します。
10.4 顧客の要請により、購入状況を通知します(プロフィール上の表示を含む)。
11. 配送
11.1 配送制限がある場合はオンラインストアで案内します。
11.2 購入商品は、オンラインストア登録時の住所へ発送します。
11.3 配送業者は当社指定または顧客指定が可能です。商品が配送業者に引き渡された時点で、偶発的な滅失・損傷のリスクは顧客に移転します。
11.4 配送期間は購入日から7~14日(最長30日)を目安とします(予約注文を除く)。サイト上の表示は目安であり、本条の期間を妨げるものではありません。
11.5 当社起因で配送不能な場合、商品代金と送料を返金します。
11.6 顧客起因で配送不能となり返送された場合、往復送料を控除して返金します。
11.7 受領後は注文どおりか確認してください。確認中の取扱いは丁寧に行い、匂い・液体・ペット毛・汚れ等に注意してください。返品する場合は元の包装・状態を保持してください。
12. 品質・保証
12.1 消費者保護法に基づく適合性保証が適用されます。
12.2 当社裁量で契約上の保証を付す場合があり、その詳細は商品説明・同梱書面に記載します。法定保証は制限されません。
12.3 在庫保証はいたしません。購入後に在庫がなくなった場合は速やかに通知・返金します。
13. 返品
13.1 顧客は、受領日から7日以内に距離契約を解除し返品できます:
13.1.1 誤配送/誤請求、13.1.2 数量誤り、13.1.3 製造不良、13.1.4 その他(理由不問)。
13.2 返品は、注文番号と返品商品の明示を添えて store@salinas-de-cadiz.com へメールで通知してください。
13.3 次の場合、返品・返金はできません:
13.3.1 他種類・異仕様への交換要求を伴う場合(新規購入が必要)。
13.3.2 7日以内に通知がない場合。
13.3.3 元の状態(包装・タグ・書類)でない場合。
13.3.4 密封製品(SMVE)を開封した場合。
13.3.5 本規約に反する使用、または食品衛生法等に反し新規性が損なわれた場合(顧客負担で返送、返金不可)。
13.4 返品は通知後7日以内に、原状(元包装・ラベル付)で当社に返送してください。保管・品質保持は顧客責任です。高品質SMVEの性質上、価値減少がある場合は返金対象外となることがあります。
13.5 日本国外からの返品は、同梱の「返品フォーム」を添付してください(必要に応じてメールで送付)。返送手配は当社が行い、費用は顧客負担。
13.6 返送先は当社指定住所とします。
13.7 13.1.1の場合、交換対応し、往復送料は当社負担。交換不可の場合は返金+返送送料当社負担。
13.8 13.1.3の場合、不良内容を詳細(写真添付)でご連絡ください。不良確認後は交換・往復送料当社負担。交換不可・返金希望の場合は返金+返送送料当社負担。
13.9 13.1.4の場合、商品代金のみ返金(送料除く)。通知後14日以内に返金しますが、当社の安全な受領まで留保できます。13.5の場合、東京税関での通関完了後(30日以上)に返金します。
13.10 上記以外の返金は、当社が安全な受領を確認後14日以内に、支払と同一方法で行います。13.5の場合は通関完了後(30日以上)。
13.11 配送遅延で未履行の場合は、履行期から14日以内に返金します。
14. データの不正利用
14.1 機密情報を第三者と共有する場合の責任は顧客にあります。
14.2 当社担当者を装う第三者により顧客が誤導された場合、当社は責任を負いません。
14.3 そのような場合は直ちにウェブサイトの連絡手段またはメールで当社に通知してください。
14.4 当社は、迷惑商用メッセージ(電子商取引法・GDPRの定義)の配信を行いません。
14.5 当社からの遠隔通信メッセージには、送信者情報とハイパーリンクを明記します。
14.6 以下は規約違反であり、当社は法的措置を講じます:
14.6.1 他顧客データへの不正アクセス、
14.6.2 ウェブサイトまたは提供コンテンツの改変、
14.6.3 サーバへの不正な影響、
14.6.4 正当な受領者でない第三者へのコンテンツ共有。
15. 責任
15.1 顧客の規約違反・契約違反に起因する損害・逸失利益・費用について、当社は責任を負いません。
15.2 管理者の意思・管理外の変更等に起因するウェブサイト上のエラーについて、当社は責任を負いません。
15.3 ウェブサイトで予定された方法以外でコンテンツを使用する行為に対し、当社は責任を負いません。
15.4 コンテンツの誤り・不正確・不一致により生じた損害について、当社は責任を負いません。
15.5 送信コンテンツが第三者の権利を侵害していると思われる場合は、直ちに当社へ通知してください。
15.6 当社は、顧客がウェブサイト・コンテンツ・プロフィール・オンラインストアへ継続的にアクセスできることを保証せず、コンテンツのダウンロード・改変・複製・転用・権利移転等の権利を付与しません。
15.7 本ウェブサイトからのリンク先の内容・品質・性質について、当社は責任を負いません。
15.8 顧客は、本規約または適用法で当社が責任を負う場合を除き、自らの行為・利用に起因する結果につき個人として責任を負います。知的財産に対する損害・名誉毀損等も含みます。
16. 紛争解決および準拠法
16.1 本規約に関して生じた紛争は、まず1か月間の協議により円満解決に努めます。解決しない場合、東京の管轄裁判所に提起できます。
16.2 規約のいずれかの条項が無効・執行不能と判断されても、他の条項の効力は影響を受けません。当該条項は慣行または強行規定に置き換えられます。
16.3 本規約は日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。
17. 最終規定
17.1 当社は、予告なくウェブサイトの構成・コンテンツ・サービスを変更できます。
17.2 当社は、裁量により本規約を一方的に改定できます。改定時は、発効の前後に合理的期間をもってウェブサイト上で告知します。メール等での個別通知を行う場合もありますが義務ではありません。顧客が改定に同意しない場合は、告知後1か月以内に store.salinas-de-cadiz.com 宛に不同意の意思表示を送信してください。受領後、当社は当該顧客の登録を終了します。通知がない場合、顧客は改定後の規約に同意したものとみなします。
本規約は 2024年4月7日 に制定され、2025年5月1日 に改定・同日付で発効しました。